Muy probablemente, en los últimos meses te has encontrado con términos que suenan futuristas o un poco complejos: Metaverso, NFT… y quizás también «realidad extendida» o «XR». Si eres un gerente de marketing o publicidad, sabes que estar a la vanguardia es clave, pero ¿cómo entender y aplicar estas innovaciones sin enredarse en la jerga técnica?
En Virtual ON, nuestra misión es simplificar este universo. Queremos explicarte qué es la Realidad Extendida (XR) y, lo más importante, cómo puede convertirse en la herramienta secreta para potenciar los procesos y las estrategias de tu empresa, generando un impacto real y medible.
Realidad Extendida: más allá de lo real
Imagina que puedes añadir capas digitales a lo que ves, o sumergirte por completo en un entorno creado por ordenador. Eso es la Realidad Extendida o XR: un concepto paraguas que engloba todas las tecnologías que fusionan el mundo físico con el digital.
Según la IEEE (Institute of Electrical and Electronics Engineers), la XR se define como “la extensión de los sentidos humanos a través de tecnologías digitales”. Esta definición nos invita a repensar cómo percibimos e interactuamos con la información a nuestro alrededor, y plantea una nueva forma de vivir la realidad. Una oportunidad inmensa para tu empresa, que se concreta en lo que llamamos: tecnologías inmersivas.
Tecnologías Inmersivas: Dando Vida a la Extensión Digital
Las tecnologías inmersivas son precisamente las herramientas que nos ayudan a proyectar esa extensión digital de información y sensaciones, involucrando nuestros sentidos de formas innovadoras. Entre ellas, podemos encontrar algunas que tocan el oído o el tacto, como el Audio Espacial o la Háptica, e incluso Simuladores de Movimiento que nos hacen sentir las fuerzas físicas.
Pero el grueso de las experiencias que revolucionan el marketing y la comunicación, y en las que Virtual ON es experto, se concentran en las tres grandes realidades que fusionan lo digital con nuestra percepción visual y espacial: la Realidad Virtual, la Realidad Aumentada y la Realidad Mixta.
Cada una de ellas ofrece diferentes tipos o porcentajes de inmersión:
- Realidad Virtual (RV): Inmersión Total. 100% Inmersiva.
- Realidad Aumentada (RA): 10% de inmersión.
- Realidad Mixta (RM): Ofrece un 50% de inmersión.
Ventajas Tangibles: ¿Por qué tu Empresa necesita la Realidad Extendida?
Integrar la Realidad Extendida en tu empresa hoy no es solo una cuestión de «estar a la moda». Es una estrategia inteligente que ofrece beneficios concretos, capaces de resolver algunos de los dolores más comunes de nuestros buyer personas (¡sí, gerentes de marketing y publicidad, les hablamos a ustedes!).
En Virtual ON, tras siete años desarrollando proyectos con tecnologías inmersivas, hemos identificado ventajas claras y medibles:
1. Experiencias que Dejan Huella: Más Allá de lo Visible. Las XR te permiten llevar a tus clientes o usuarios a lugares que solo existían en la imaginación, conectando con la esencia más profunda de tu marca. ¿Imaginas mostrar el proceso de fabricación de tu producto de una forma mágica o permitir que un cliente «entre» en el universo de tu marca?
Marcas como OREO han utilizado esta ventaja como complemento de su campaña de comunicación, mostrando los procesos internos de la maquinaria en un entorno virtual de fantasía.
2. Seguridad y Capacitación Sin Riesgos. Las XR ofrecen entornos seguros para el entrenamiento de situaciones de riesgo. Por ejemplo, la realidad virtual podría ayudarte a simular un incendio en una cabina de avión para evaluar la preparación de la tripulación sin riesgos reales.
3. Ahorro Inteligente: A pesar de su costo inicial, las tecnologías inmersivas podrían generar un ahorro en costes como: traslados, entrenamientos e incluso recursos materiales. ¿Un ejemplo claro? La famosa cadena de comida rápida KFC desarrolló hace algunos años una aplicación en realidad virtual para capacitar a empleados. Con esta herramienta lograron reducir el tiempo de práctica de los futuros empleados de 20 a 8 minutos por persona y reduciendo a cero el desperdicio de alimentos durante las prácticas.
4. Conocimiento que Permanece: Mayor Retención. Las tecnologías inmersivas generan mayor impacto que los medios convencionales, al menos un 7% más, mejorando así la retención del conocimiento. Esto es vital para cualquier empresa que invierte en formación y desarrollo.
5. Métricas Que Cuentan: Datos Para Decidir. Actualmente, muchas personas piensan que la recolección de datos dentro de las XR es imposible. Sin embargo, la programación no solo del software, sino del hardware, hoy por hoy nos permite obtener información que originalmente habría sido imposible. Algunas de las principales métricas que podemos obtener dentro de una experiencia inmersiva están relacionadas con el tiempo de uso, reacciones faciales en tiempo real de los usuarios, reacciones corporales y posicionamiento ocular.
La Realidad Extendida y el Metaverso: El Futuro Interconectado
La teoría del «metaverso» o Internet 3D plantea que en unos cinco a diez años las personas podremos interactuar con contenido digital extendido en un Internet que no solo se puede ver, si no que se puede sentir. Y las tecnologías inmersivas como la realidad virtual, aumentada y mixta serán clave para esta evolución, permitiendo a los usuarios interactuar con este contenido haciendo uso de los movimientos naturales de su cuerpo.
La Realidad Extendida ofrece un mundo de posibilidades para mejorar la comunicación y los procesos de las empresas en diversos sectores.
¿Estás listo para dar el salto?
Si has llegado hasta aquí, es porque la visión de un futuro inmersivo para tu negocio te ilusiona. En Virtual ON, nuestro equipo de expertos no solo entiende estas tecnologías; las construye y las adapta a tus necesidades específicas.
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